伊賀焼窯元長谷園公式通販

お知らせ

【お受けできないご注文について】
弊社商品に関しまして、越境EC販売及び再販等が目的と見られるご購入が多発しております。
弊社といたしましては、誠に勝手ながら以下のようなご注文の場合はご注文完了後であってもキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

・短期間のうちに複数の注文が続く
・配送先住所に転送サービス先をご登録の注文
・ご注文者情報とクレジットカードに登録されている情報が一致しない場合
・その他、弊社が越境EC販売及び再販目的でのご購入と判断した場合

お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

【テレビ放映のご案内】
日頃から「長谷園」をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、NHK総合『探検ファクトリー』にて長谷園のものづくりが紹介されることとなりましたのでご案内申し上げます。
ご覧いただければ幸いです。

詳しくはこちらから
https://nagatanien.life/news/mediainfo/tv/9602

【Siroca×長谷園　新商品発売のお知らせ】
2023年12月1日発売！卓上調理家電「おうちいろり」

“作る”も“食べる”も楽しむ。
料理の幅がひろがる、こだわりのプレートと土鍋がセットになった「おうちいろり」は
囲炉裏のようにみんなで囲むことで食と会話をより一層楽しんでほしい、そんな想いからうまれた家電メーカーsirocaと伊賀焼窯元長谷園とのコラボ製品です。
料理の幅がぐんと広がる充実のセット内容で、ホットプレートを超えた新しい食卓をお楽しみいただけます。

商品の詳細はこちらから
https://nagatanien.life/news/8353

商品のご購入はこちらから
https://store.igamono.jp/?pid=178264440

【土鍋タイプチェック診断】
“あなたはどのタイプ？”
私たち長谷園は様々な種類の土鍋を作っています。
その数は時にお客さまを悩ませるほど。
そんな数ある土鍋から「あなたにピッタリの土鍋」をご案内いたします。
ぜひ土鍋選びのご参考にしてください。
土鍋タイプチェック診断のページはこちら

【New Arrivals】
「伊賀土鍋アメ釉」「伊賀土鍋白釉」のほか、「IH対応土鍋アメ釉」「IH対応土鍋白釉」など新商品を多数販売開始しました。
伊賀土鍋の新商品などはこちら
IH対応土鍋の新商品などはこちら

送料について

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よくある質問

返品について

返品期限

●商品がお客様のお手元に到着した際に、破損の有無をご確認ください。
到着時に商品の破損がある場合は、当方で送料を負担し、交換させていただきます。
＊下記の場合は保証の対象外となりますので、ご了承下さいませ。
1. ご連絡が、商品到着後から7日を超えている場合。
2. 商品の破損が、運送途上のものまたはご使用前のものとは認められない場合。
3. 最初のお届け先ではない場所へ転送された後に、破損が発見された場合。

About returns
When the product arrives at your hand, please check for damage.
If the product is damaged upon arrival, we will cover the shipping costs and replace it.
*Please note that the following cases are not covered by the warranty.
1. If the contact is made more than 7 days after receiving the product.
2. If the product is not damaged during transportation or before use.
3. If the damage is discovered after being transferred to a location other than the original delivery address.

返品送料

●お客様のご都合による返品交換につきましては、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご返送の送料はお客様のご負担となります。
※次のような場合は交換・返品がお受けできません。
・商品到着から7日を過ぎているもの
・使用済みのもの

●掲載写真は本品と若干色の違う場合がございます。ご了承ください。

【免責事項】商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、遅延などによる二次的に発生する事由による一切の責は追いかねます。

配送・送料について

ゆうパック: 全国一律送料1,100円（税込）です（送料込み商品を除く）。
1回のご注文金額が11,000円（税込）以上で送料無料です。
キャンセルについて: ご注文のキャンセルを複数回繰り返された場合、お取引を停止させていただく場合がございます。

支払い方法について

商品代引き（ゆうパック）: 代引き手数料は無料です。
送料込み商品（伊勢海老）は代引き決済がご利用いただけません。クレジット払いまたは銀行振込でのお支払いとなります。
特定商取引法に基づく表記
銀行振込（三菱ＵＦＪ銀行）: 振込手数料はお客さま負担でお願いいたします。
【振込先】
三菱ＵＦＪ銀行　津支店
当座 0062925
ナガタニセイトウ（カ
特定商取引法に基づく表記
銀行振込（百五銀行）: 振込手数料はお客さま負担でお願いいたします。
【振込先】
百五銀行　上野支店
当座 0010834
ナガタニセイトウ（カ
特定商取引法に基づく表記
クレジット（VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX）: クレジット決済手数料は無料です。
特定商取引法に基づく表記
Amazon Pay: Amazonポイントは利用できません。
特定商取引法に基づく表記

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